为切实推动矛盾纠纷多元化解工作，进一步加强佛山市金融领域纠纷处理工作，南海区躬先表率，近日，南海区金融纠纷一体化处理华润分中心正式挂牌成立。南海法院党组副书记、副院长吴建兴、南海区司法局副局长关海潮、人民银行南海支行副行长伍列标、南海区金融发展办公室副主任谢鸥等受邀参加挂牌仪式。

完善金融矛盾化解链条，营造法治化金融市场环境

佛山市南海区金融纠纷一体化处理中心是由南海法院、人民银行南海支行、南海区金融发展办公室、南海区司法局在南海区诉前和解中心联合挂牌设立的金融类纠纷案件调解处理工作平台，统筹推进全区金融纠纷多元化解机制建设，指导全区金融机构开展金融纠纷多元化解工作。中心建立至今，调处金融纠纷37617件，调解成功30061件，调解成功率达80%，建立了一支专业化的金融消费纠纷调解员队伍，强化矛盾风险源头管控，积极推进债权赋强公证、积极运用仲裁方式化解金融纠纷；真正构建起金融纠纷调解前置机制，完善“诉源+诉前+诉讼”多层递进的金融矛盾化解链条，为营造“信用为本”的法治化金融市场环境，创建南海金融安全示范区提供坚实支撑。

依托在线网络赋能,诉调对接远程办理显高效

华润银行佛山分行自2013年成立，目前在佛山共有10个支行，信贷服务主要提供给“中小微”企业。由于受新冠疫情影响，经济下行，近年来华润银行的不良资产案件逐年攀升，这也造成了较大的诉讼压力。金融纠纷一体化处理华润分中心成立后，配备了5名有着丰富贷后业务处理工作经验的调解员，同时，依托法院“多元化诉调管理系统”，指派专门工作人员负责日常工作。中心接入法院数据，与法院内网互通，法院指派法官参与办公，在线上即可完成调解协议司法确认的程序审查和文书制作。

源头防范金融风险，共同促进金融交易规范

揭牌仪式上，区司法局副局长关海潮对南海区金融纠纷一体化处理华润分中心成立表示祝贺，勉励分中心调解员要增强其服务意识，对于不了解金融政策和人民调解法律法规的客户，要发挥其主观能动性，整合现有资源，多渠道宣传，充分调动涉诉主体的调解积极性。

金融纠纷一体化处理华润分中心作为促进南海区金融交易的一个基础设施，在为当事人提供一站式解决金融纠纷服务，有效减轻群众诉累的同时，更要借助金融高新区的地域优势，促进金融机构交易规则规范化、标准化，争取形成可复制的金融纠纷成功调解经验模式，作为南海金融高新区发展的一个新亮点。

消息来源|佛山市司法局新媒体工作室