在今年年初发布的2023年佛山市政府工作报告中,现代物流或智慧物流被提及7次。同期,佛山市委书记郑轲在接受媒体采访时表示,要将“物流”定位为佛山撑起制造业当家大舞台的“八大台柱子”之一,与科技、金融等并列。可见,佛山已经把现代物流建设作为提升现代服务业发展能级的重要内容。
其实,国务院办公厅早在去年就印发了《“十四五”现代物流发展规划》(以下简称《规划》)。作为我国物流领域第一个五年规划,明确了物流业的现代化发展方向,其中围绕“强化物流数字化科技赋能”等“数字化”关键词频繁透出,标志着我国物流业进入到转型升级的新阶段。
随着“现代物流”号角的吹响,佛山物流业将迎来新一轮的机遇与挑战。尤其是在与本土完善的家居产业链深度结合的背景下,身为家居行业新零售标杆品牌的林氏家居,如何与佛山物流共同发展,其数据化优势将如何赋能佛山家居这片“万亿级”的产业沃土,从而为中国现代化物流服务提供“林氏家居”样板。
背靠本地优势
成就林氏家居的“现代物流”模板
在国家政策的大力推动下,广深杭等万亿GDP城市已纷纷出台促进现代物流业高质量发展的若干政策。佛山作为全国第五工业大市,物流对其区域经济发展的影响更大、更深远。在发展“现代物流业”的背景下,佛山也紧扣自身优势,让物流业的发展与本土制造业深度结合,为区域高质量发展加分。“目前林氏家居在佛山的仓储占比达到90%左右,正是看中佛山这片土壤所孕育的物流能力。而林氏家居将其‘一仓发全国’模式的仓库放在了佛山,正是林氏家居与佛山物流业多年来持续融合的结果。”广东林氏家居股份有限公司数创物流中心总监赵子剑称,林氏家居目前所合作的物流企业都是在全国范围内实力较强的,也得益于佛山拥有成熟且完善的家电、家具等行业的上下游产业链,才能够凝聚起如此多的物流企业,培育起运输大件产品的物流土壤。
而佛山为家居行业所打造的成熟物流市场,也为企业的稳步发展提供坚实的保障。林氏家居能够连续多年稳居天猫“双十一”住宅家具品类的成交榜榜首,其背后离不开企业在物流领域积累的资源能力。
值得一提的是,林氏家居除了仓储设备外,其物流采用与第三方服务商合作的模式,且大部分服务商均聚集在佛山。多年来,林氏家居持续深化与物流供应链的合作,共同打磨属于林氏家居的专线物流网络。
据赵子剑介绍,目前包括广州林安物流园等几个华南片区较大的综合物流园区,基本围绕在佛山附近,这不仅确保佛山的运力资源非常充足,也保证佛山在终端分拨配送的覆盖面很全面,这也是林氏家居能确保拥有充足的仓储配送资源的原因;在资源保障的前提下,物流市场的第三方合作公司会形成一个比较良性的竞争。在良性竞争的格局下,能让物流成本控制在一个合理的范围内。
此外,不同于市面上大部分品牌采用的“快递+安装”的送货模式(二次上门),林氏家居的物流采用专线网络的“送装一体服务”,也就是说产品的配送和安装是一次性对接消费者完成履约。这一操作,对于配送大件产品的家居企业来说,能将产品运输路径拉直,对比快递/快运物流网络减少了中转仓的中转次数,进而降低了产品的装卸次数,大幅降低了产品货损的风险。这些,正是佛山家具企业与物流业深度融合,相辅相成的一个绝佳案例。
数字化赋能,
助推行业物流的高质量发展
在《规划》中明确提及物流业的现代化发展的方向,其中就包括强化物流数字化科技赋能、促进物流业与制造业深度融合、完善现代物流服务体系等具体事项。然而,物流产业如何进行数字化转型,与制造业深度结合的过程中能否寻求到企业的赋能?作为与第三方物流服务商合作的林氏家居,又是如何管理上百家的物流合作资源呢?
“企业订单增加,伴随而来的是库存体量的上涨,如何能够控制仓储成本的上浮低于订单的增长,是绝大多数企业都需要面临的问题。”赵子剑表示,结合林氏家居多年来的仓储经验,企业从2021年起便实施仓储数字化转型,提出了“三个精准”的概念,包括产品入库精细化的“精准调度”、排产订单准确性的“精准排单”和最优发货路径方案的“精准发货”。既有效减低了库存的成本,让企业在淡旺季订单量变化时都能从容应对,更丝毫不影响林氏家居各区域中心仓库辐射周边发货区域的优势,成就了企业数字化赋能物流的优秀案例。
另一方面,林氏家居多年前便领行业之先自主研发了TMS(运输管理系统)和WMS(仓储系统),由两个系统构建起数字化管理的“大脑”。在“大脑”的加持下,企业、物流合作方和安装师傅有机的粘合在一起。物流公司可以通过TMS联系客户,并通过TMS预约师傅配送和安装时间,师傅根据TMS的排单上门为客户提供服务,客户有其他需求也可以通过TMS反馈到林氏家居总部,同时还可实现师傅的培训和监管,以此形成了线上化、透明化的沟通闭环,让数字化赋能到物流环节的每一处“毛细血管”。
随着《规划》的推进落地,作为国内知名家具零售企业的林氏家居,仍将继续探索更为现代化的物流服务解决方案,通过链接制造业与物流业的深度融合,进一步丰富“现代物流”服务背景下的“林氏家居”答卷。