“逛超市是件正经事”,在电商平台、社区团购百花齐放的时代,逛超市仍是许多不同年龄段消费者热衷做的事。一项覆盖天津16个区、面向18至75岁市民的调查显示,84.8%的被访者看好超市的发展前景,近七成居民每月至少逛一次超市。
过去,逛超市主要是购买食品、日用品等生活必需品,而现在,无论是从品牌还是种类,在超市可以买到的更多。一个有关超市的变化也在悄然发生,超市正朝着精细化方向发展,不同人群开始偏爱不同类型的超市,传统产业在消费分级中呈现新面貌、焕发新活力。
让消费者去逛自己喜欢的超市
据广郡通城市大数据平台显示,2015-2019年间超市门店数量保持下降态势。具体来看,从2015年的3.3万家减少到2021年的2.46万家。之后,受疫情影响和线上电商的挤压,线下超市的生存空间进一步萎缩,甚至许多头部超市也不得不接连撤店。
“老行业”想焕发新生机,找对路至关重要。更需弄懂,人们为什么逛超市这一首要问题。在《当代年轻人逛超市行为报告》中显示,喜欢逛超市的理由中,71.8%的人选择了“体验生活,放松压力,感受人间烟火气”,排名第一。“逛超市才有亲身购物的实感”“商品品类很丰富,可挑选空间大”分别为排名第二和第三的理由,这两项则为线下超市的传统优势。与此同时,在社交平台上,“沉浸式”逛超市的视频也层出不穷,点赞更是轻松过万,人们不仅自己爱逛超市,也爱看别人逛超市。而且,他们会选择自己喜欢的品类观看。
让消费者去逛自己喜欢的超市,这是不是一个破局良机?华润万家着眼于重新定位与设置圈层,将受众细分,根据不同场景、不同人群,打造各具特色又略分层级的超市体系。“你总会找到自己喜欢、适合自己的超市”,就是整套体系的内在逻辑。
不同“标签”的人群都可以找到归属
万家在打造超市体系中,注重发挥实体超市固有的长处,也不忘让各式人群感受独属于他们的“烟火气”。从社区小店到以进口商品为主的国际化商超,极致的差异性,让不同“标签”的人群都可以找到他们自己的归属。
今年9月底,一家主打“新中式范”的萬家MART将在广州荔湾coco park开门迎客。这里让三餐和居家生活变得丰富,是日常采购的性价比选择。在热闹而不失细致的古风集市感氛围里,你会感受时令融入三餐四季——一种新中式生活范式。
想要“走最短的路逛最实惠的超市”,萬家LiFE将提供令人满意的购物场景。让社区生活温暖而有活力,不论是当下需要,还是闲瑕片刻,在这里你会惊喜发现所需。可快速步行到达、简约而温馨的门店,成为社区生活幸福感来源之一。
2023年,万家计划在大湾区布局40家萬家LiFE,分布广州、深圳、东莞、惠州、珠海、中山等。
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万家始终引领创新,布局城市生活的更多场景,植根于社区、购物广场,深入城市的不同角落,从便捷购物到沉浸式体验,从追求高性价比到讲究品质提升,让“逛超市”不仅是一种消费行为,更是与个人的生活紧密连接,逐渐内化为一种理想的生活方式。