在复杂多变的外部环境下,爱尔眼科凭借其在眼科医疗领域的深厚积累和创新实践,交出了一份亮眼的成绩单。2024年,公司不仅实现了营业收入和净利润的双增长,还在门诊量、手术量、医疗质量提升以及数字眼科建设等方面取得了显著进展,进一步巩固了其在眼科医疗行业的核心竞争力。

经营业绩稳步提升,门诊手术量持续增长

4月24日晚,爱尔眼科披露了2024年年报。报告期内,公司实现营业收入209.83亿元,同比增长3.02%;归属于母公司的净利润35.56亿元,同比增长5.87%。公司拟10派1.6元(含税),合计派发现金红利14.87亿元。同日披露的一季报显示,爱尔眼科一季度实现营业收入60.26亿元,同比增长15.97%;归母净利润10.5亿元,同比增长16.71%。

近年来,爱尔眼科在“新十年”战略的指引下,持续强化科技创新实力,不断完善医疗网络布局,全面提升医疗质量。2024年,公司实现门诊量1694.07万人次,同比增长12.14%;手术量129.47万例,同比增长9.38%。这一增长不仅反映了公司在眼科医疗服务领域的强大吸引力,也体现了其在医疗服务质量提升方面的显著成效。

“1+8+N”战略布局加速落地,医疗网络布局不断完善

爱尔眼科的“1+8+N”战略布局在2024年取得了显著进展。作为战略布局的关键一环,长沙医学中心稳步运营发展,多家“区域眼科中心”已陆续建成并营业。其中,上海爱尔、南宁爱尔已建成并结项,湖北爱尔、安徽爱尔、沈阳爱尔、贵州爱尔等也已建成营业。此外,公司还新建、收购了多家眼科医疗机构及诊所,进一步完善了医疗网络的终端布局。

截至2024年末,爱尔眼科境内医院达到352家、门诊部229家,连锁规模优势进一步凸显。这一战略布局不仅提升了公司的市场覆盖范围,还通过区域中心的建设,实现了优质医疗资源的下沉,为更多患者提供了便捷、高效的眼科医疗服务。

医疗质量与服务水平显著提升,智慧医院建设成效显著

在完善医疗网络布局的同时,爱尔眼科2024年进一步提升医疗质量,提高服务水平。公司继续开展全面提升医疗质量行动,强化医疗风险管控,积极引入智能化、大数据等手段强化分、子机构监管,有效提升了医疗安全水平。

公司围绕“以患者为中心”的理念,持续优化服务流程,改进服务模式。2024年,公司修订了《投诉与纠纷管理制度》,确保患者诉求响应率达100%;积极完善智慧医院体系,推出了问诊、护理咨询、用药咨询、AI提醒、门诊电子病历查询等多项新功能。ESG报告显示,2024年爱尔眼科白内障术后眼内炎发生率仅为0.0156%,显著低于国家统计三甲医院的数据(0.03%)。此外,公司平均医院处方率97%,平均医嘱合格率99.1%,通过智慧医院平台完成的满意度调查总体满意度近99.0%。

数字眼科建设加速推进,AI技术赋能医疗创新

2024年是AI技术加速成熟、走向大规模应用的关键一年。爱尔眼科在数字眼科建设与AI行业应用领域取得了显著进展,并构建了一定的先发优势。公司与中科院计算机研究所在数字眼科领域的多个项目上展开合作,探索构建“爱尔AI眼科医院”。

2024年9月,在第19届世界近视眼大会上,爱尔眼科正式发布了自主研发的眼科垂直大模型AierGPT。2024年10月,爱尔眼科数字人“爱科(Eyecho)”正式发布。这些创新成果不仅提升了公司的科技含量,还为患者提供了更加便捷、高效的眼科医疗服务。

学科建设与医教研协同发展,科研成果丰硕

2024年,爱尔眼科在持续巩固提升屈光手术、白内障、眼视光、眼底病、角膜、青光眼等亚专科学科优势的基础上,逐步推进眼眶病、眼肿瘤、神经眼科、病理检测等学科建设。同时,公司加大力度推进高度近视眼底病、飞蚊症、黄斑病、葡萄膜炎、神经眼科等专病门诊建设,依托长沙医学中心持续加强基础和临床研究,全眼科医疗服务水平持续强化。

在科研领域,公司以“创新驱动,科技爱尔”为指引,构建了由专业学组、研究所、科研工作站、工程研究中心、科研基地等组成的科技创新平台,并持续深化与高校的合作,推动医教研一体化协同发展。2024年,爱尔眼科共获批纵向科研项目73项,其中国家级项目5项;公司专家共发表论文161篇,其中SCI/Medline期刊收录103篇,为我国眼科医学的发展与公司技术底蕴的强化提供了有效助力。

积极回报股东,履行社会责任

长期以来,爱尔眼科高度重视股东回报,并持续为投资者提供稳定的现金分红。2024年度利润分配预案显示,公司拟向全体股东每10股派发现金红利1.6元(含税),合计派发现金红利约14.87亿元,分红率达41.82%。据统计,爱尔眼科自上市以来坚持每年分红,含本次累计分红金额达71.2亿元。此外,公司积极展开股权回购,有效稳定股价并强化投资者信心。2023年—2024年,公司先后实施两期股份回购计划,累计回购3136.32万股,回购金额达5.86亿元。

在回报投资者的同时,爱尔眼科亦积极履行社会责任,展现企业担当。2024年,公司加大力度实施眼健康扶贫与乡村振兴行动,开展了第二期“情暖老兵·守护光明”“光明工程·白内障复明”“红十字爱眼护眼工程”等多个覆盖范围广、影响力大的眼健康公益项目。同时,爱尔眼科积极深入学校、社区及农村等基层地区开展视力健康筛查、眼健康知识宣教。此外,公司采取了“交叉补贴”的公益模式,将高端医疗服务所获得的部分利润补贴至低收入眼病患者群体,形成了能够长期为困难患者提供帮助的机制。

截至2024年末,爱尔眼科公益已遍布全国31个省市自治区,年度捐赠2.17亿元,历年来累计支持公益项目达873个。2024年,公司相继斩获全国工商联“中国民营企业社会责任优秀案例”、服贸会“核心竞争力ESG综合治理标杆企业奖”、澎湃责任践行者年会“年度责任践行ESG创新先锋”奖及新财富“ESG最佳实践奖”等奖项。

展望未来:创新驱动,持续发展

2024年,爱尔眼科在经营业绩、医疗质量、数字眼科建设、学科发展以及社会责任履行等方面均取得了显著成效。展望未来,公司将继续聚焦核心业务,加强科技创新,推动医疗能力与创新能力的稳步提升。通过数字眼科建设,爱尔眼科将进一步优化医疗服务模式,提升患者就医体验,为眼科医疗行业的高质量发展注入新的动力。

爱尔眼科将继续秉持“使所有人,无论贫穷富裕,都享有眼健康的权利”的使命,为更多患者带来光明,为股东创造更大价值,为社会贡献更多力量。