近日,家住桃源村的廖女士向奥一网(微信公众号：oeeeend)反映，她所生活的桃源村近期垃圾遍地，污水横流，老鼠蟑螂横行，她认为物业失职严重。

据了解，廖女士所反映的桃源村小区，始建于1996年，是深圳市最大的经济适用房小区，分三期开发，第一期3406户，第二期3636户，第三期2832户，此前一直由万科物业管理， 2007年由龙城物业接替万科物业进驻。“桃源村原本应该非常宜居，现在连城中村都不如，这样的物业管理水平着实让人失望，向小区物业反映多次，问题依旧没有解决”（报料原文），廖女士说。

就此，奥一网将廖女士提到的问题反馈给桃源村龙城物业负责人，该负责人称物业已经召开会议，针对存在的问题立即做出整改，并要求物业管理人员切实履行主体责任。

该负责人表示，由于桃源村小区的环境及实际情况比较复杂，住户众多，加大了管理的难度，近期有业主反映小区脏乱差的问题，物业在管理当中会切实注意，针对垃圾外溢的现象，目前已经更换成了容量较大的垃圾桶，同时将每天对每个点垃圾桶分别进行至少2次垃圾清运，每天安排保洁人员在现场进行清洁清扫，物业管理方也将加大了巡查力度，切实提升小区的生活品质。