参加中克首次警务联合巡逻的龙丽丽(左一)与克警一起巡逻。通讯员供图
龙丽丽昨日介绍在克巡逻情况。信时记者 萧嘉宁 摄
大洋网讯 7月15日至8月14日,中克首次警务联合巡逻在克罗地亚展开,此次在克联巡的6名中国警察来自公安部国际合作局和广东省公安机关,其中广州市公安局网警支队民警龙丽丽作为广州市公安局唯一的代表参与联巡工作。昨日,记者在广州市公安局见到龙丽丽,据她介绍,他们分成3组,分别在克罗地亚首都萨格勒布、普利特维采湖国家公园和南部旅游重镇杜布罗夫尼克三地与克警方开展联合巡逻,主要任务是协助克警方处理与中国游客安全有关的问题,为中国游客与克警方沟通提供便利,获得游客点赞。
为华人游客提供帮助
2008年9月,龙丽丽大学毕业后加入警队,先做了2年特警,后进入网警。今年7月,她报名参加了中克首次警务联合巡逻,英语八级的她优势明显,从20名报名参加的广州民警中脱颖而出,作为广州市公安局唯一代表参加联巡。
龙丽丽说,6名中国警察中有5名来自广东,1名来自公安部。她与公安部国际合作局张传德警官一组,在杜布罗夫尼克市执行联巡任务。杜布罗夫尼克是亚得里亚海滨著名旅游胜地之一,曾被萧伯纳形容为“人间最像天堂的地方”,2017年,共有近32万人次中国游客到访,针对游客盗窃案件多发,她们的任务是给华人游客提供帮助。
“很多华人游客看到中国警察感觉特别兴奋,上前一起合影。”龙丽丽说,为更好地为华人游客提供帮助,龙丽丽与参与联巡的中方民警共同组建旅克华人交流微信群,邀请旅克中国游客加入,拓宽旅克中国游客及华人华侨在克期间遇到问题时的求助渠道。
协助处理两起香港游客失窃案
龙丽丽说,在联巡期间,她与同事曾协助处理两起中国香港游客财物失窃的案件。在处理过程中,龙丽丽充分发挥懂粤语的优势,和被盗的中国香港游客亲切沟通,尽力安抚他们的情绪,同时积极与克警方沟通,督促克方以更高的效率优先处理涉华人案件。在中方民警协助下,两批中国香港游客均顺利取得报警回执以便开展后续理赔事宜。
在克经商的叶先生夫妇反映,其经营商铺遇到盗窃问题,中方民警协助其与片区主管警察对接,建立有效沟通渠道,促请克警方对叶先生夫妇反映的安全诉求问题予以重视并提供必要保障。
中国路桥公司为承建克罗地亚佩列沙茨大桥建设方。龙丽丽等中国警察了解到,由于大桥建设审批项目繁琐,仍有部分手续未办妥,且存在施工期间安保问题。经过中方民警沟通与联系,克警方在省警察局及工地所属地区指定专人与路桥公司对接。他们还就路桥公司负责人反映的问题,促请克警方为路桥公司员工开辟了绿色签证通道。